HD comprado na shopee badblocks

[Marcos A77]

Eu comprei dois HDs 2.5" Seagate na shopee eles estavam lacrados no saco antiestatico novos mas ao realizar teste com os dois com o hdtune pro + case usb 3.0 ou adaptador sata/usb 1 para cada HD ambos mostraram alguns setores ruins vermelhos fui na seagate coloquei o serial mas diz que eles não estão mais na garantia desde 2020 fui noi vendedor mandei mensagem mas ainda não respondeu e restam dois dias para aprovar o recebimento tem 3 opções no site order received, request for refund/return, contact seller

 

como vcs prosseguiriam nesse caso, difici enviar devolta e ter q pagar frete

 

o cristaldisk info diz q a saude é boa mas ao realizar um scan completo em algum momento pega esses blocos vermelhos no victoria diz unideal

[Diego k]

Complicado isso aí, eu sou meio xarope com esse tipo de coisa, se o vendedor anunciou o produto como novo/lacrado eu se fosse você devolveria o produto, pois possivelmente devem ser discos rígidos remarcados.

Nada errado em vender discos rígidos usados/reaproveitados, desde que a pessoa informe no anuncio isso ai.

Mas claro somente minha opinião. Você pode dar sorte e esses discos rígidos funcionarem por anos sem nenhum problema.

[Pincipi]

Na tela do CrystalDiskInfo mostra a quantidade de vezes que foi ligado, as horas de uso e os dados lidos e gravados, dê uma olhada neles.

Existe uma forma de zerar os dados do smart de um HDD de modo a que ele se mostre como se estivesse novo quando na realidade já está condenado pelo excesso de uso provavelmente por ter trabalhado em vídeo segurança no regime de 24/7.

Esse tipo de adulteração é muito comum hoje em dia, principalmente em anúncios do exterior, fora do Brasil.

A melhor ferramenta de análise para o Seagate é o próprio utilitário do fabricante:

https://www.seagate.com/br/pt/support/downloads/seatools/

Porém, recomendo fazer os testes com eles espetados direto na placa sem utilizar adaptadores USB que podem gerar falsos resultados por conta da limitação de velocidade e aquecimento maior da unidade por mais tempo que o necessário.

Se já verificou que a garantia deles expirou em 2020, é quase certeza que não são novos mesmo.

Entre surgirem badsblocks e o HDD acionar o smart avisando que logo vai pifar ou simplesmente pifar sem aviso, podem se passar alguns dias e excepcionalmente podem durar anos assim, sem problemas conforme o uso que faz deles. Só Deus sabe o que pode acontecer.

Se o resultado do Seatools apontar para uso seguro da unidade, só resta confiar com os dedos cruzados e se apontar para substituição, não tem nada mais a ser feito para recuperar a unidade porque já se tornou lixo eletrônico sem possibilidade de recuperação.

Nessa parte de pagar o valor do frete de retorno, tem que estudar bem como são as regras do site para ver se é isso mesmo porque o valor do frete do Brasil para a China sempre é superior ao valor da mercadoria.

Se puder, mande o link da compra para que possamos analisar a conduta do vendedor.

 

[Marcos A77]

eu testei ontem esse HD com setor ruim usando outro dispositivo de adaptador sata/usb3.0 e não encontrou bloco vermelho mno HD tune 5.60, isso é bom?

hj estou tentando o outro HD com o mesmo adaptador mas na porta 3.0 da placamae e esta bem mais rápido o teste

a conclusao disso é q o problema seria no uso das portas frontais usb 3.0?

 

o segundo HD voltou a apresentar o setor ruim bloco vermelho no scan do HD tune mesmo na porta traseira do pc, devo acionar a garantia ou um teste do seatools fara resultado diferente?

[Pincipi]

O fato de não ter encontrado novos blocos danificados é bom porque indica que não tem uma progressão rápida.

Muito ruim seria a cada nova verificação o encontro de novos bads.

A questão da velocidade das portas frontais e das portas traseiras é um pouco complexa para mim, eu imaginava que pela lógica as portas traseiras por estarem conectadas diretamente à placa-mãe seriam mais rápidas que as portas frontais que estão conectadas na placa-mãe por cabos mas, na prática tem máquina que é tudo igual e tem máquina que existe diferença nítida na velocidade, inclusive na variante usando adaptador usb 3.0 na PCIExpress.

A detecção do bloco vermelho deve variar de um programa para outro, pois cada um deve ter critérios diferentes de tempo de resposta.

O teste do Seatools no Seagate usa os padrões de fábrica e não costuma detectar badblocks que outros programas detectam.

Já tive muitos Seagates e em apenas um perdi dados, quando não tinha noção do que era smart, ele começou a avisar um mês antes de pifar geral com erro na trilha zero, depois deste evento eu pesquisei e aprendi mais sobre o assunto, testei vários programas e sempre os resultados dos programas do fabricante me deram resultados mais confiáveis ou então menos resultados falso positivos em relação aos programas genéricos.

Sobre acionar a garantia eu não sei dizer, pois, pelo que entendi, já verificou o número de série e constou que estão fora de garantia.