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Hoje fiz o upgrade do meu pc de um Athlon x4 950 e uma placa de Vídeo velha para um Ryzen 3 3200g, quando fiz a instalação do processador novo e retirei placa de Vídeo e o processador antigo, funcionou tudo corretamente, daí fui instalar o driver de audio e reiniciar logo após eu ter instalado o driver de audio, o pc começou a apresentar problemas na inicialização, especificamente travando na hora de inicializar no windows nessa tela:

edit: as vezes ele trava, as vezes inicializa normalmente não sei o que fazer.

image.thumb.png.e7812993cdb8fa466bc6d072579cd595.png

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Verifica se a BIOS está atualizada para esse processador. Cuidado com BIOS novas pois alguns processadores mais básicos pois suporte a eles foram retirados para dar suporte a processadores mais parrudos.

Qual a placa-mãe está sendo usada?

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B350M, ela tá na última atualização de BIOS dela, desconfio que não seja esse o problema.

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9 horas atrás, HW.EU disse:

B350M, ela tá na última atualização de BIOS dela, desconfio que não seja esse o problema.

 

É isso que estou falando, essa BIOS pode não ter suporte a esse processador. Verifica no site do fabricante da placa até qual BIOS dá suporte a esse processador.

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Ela é compatível pode pesquisar no próprio clube aqui já perguntaram,  eu também liguei pra assistência da Kabum antes de fazer a compra.

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