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veloxzone


Vitinho2002

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Estava na casa de um cliente e o veloxzone não estava se autenticando , aparecia a pagina e ao colocar o usuario , senha e escolher o provedor o mesmo volta ao normal, exclui cookis , limpei temporarios ajustei a segurança do internet explorer , fiz tudo , e nada então pensei em ser problema da propria pagina mas não havia problemas o tecnico davelox foi ao local levou um notebook e falou que estava tudo ok , ele disse que poderia rotear o modem speed strem ou formatar a maquina , mas aco issso um absurdo pois o micro sempre funcionou perfeitamente co o velox , e esta funcionando perfeitamente , ate na conexao discada ... se alguem ja passou por este problema por favor me ajude .

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um amigo me indicou instalar outro browser (firefox)e ver se o problema persiste se o problema não ocorrer ha uma maneira de remover completamente o internet explore e instalar a partir de um arquivo da internet, pois removi e instalei pelo proprio windows e o problema persisitiu e caso o problema persista apos instalar outro browser, existe outra solucao além do formatar a maquina pois volto a resaltar todos os programas estão normais, internet discada, o velox ate se conecta so na pagina do veloxzone ao colocar o usuario e senha (qualquer usuario ) no rodapé fica concluido e pede para colocar novamente o ususario e senha. por favor postem suas respostas agora pois sábado irei efetuar a visita do cliente novamente.

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