HP PSC1315 SCANER NÃO FUNCIONA

guimarães · 24 de agosto de 2005

meus caros..

Apareceu digilitador c/ defeito e fui reinstalar o drive da impressora, Win XP, mas não completa a instalação e aparece "erro" de comunicação, hardware não encontrado , mas a impressão e a cópia, normal.

Gostaria de saber se alguem teve o mesmo problema... e qual a solução....

grato

jucalouco · 3 de setembro de 2005

Faz copia ?? Teste digitalizacao por um outro programa, se não fizer. remova toda a impressora e depois reinicie o computador com ela conectada, se não aparecer novo hardware encontrado. Pode ser pau na usb, dai você conecta em outra porta e testa. Se problema persistir, teste o equipamento em outro computador e atualize o driver da sua usb.

Falou

guimarães · 12 de setembro de 2005

Postado Originalmente por jucalouco@03 de setembro de 2005, 09:17
Faz copia ?? Teste digitalizacao por um outro programa, se não fizer. remova toda a impressora e depois reinicie o computador com ela conectada, se não aparecer novo hardware encontrado. Pode ser pau na usb, dai você conecta em outra porta e testa. Se problema persistir, teste o equipamento em outro computador e atualize o driver da sua usb.

Falou

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Obrigado,

Consegui resolver foi mesmo porta usb....