Problemas com e mail

[Rajakan]

Saudações, gostaria de saber se tem como recuperar a senha de uma conta de hotmail, sabendo que já usei a ferramenta de esquecimento de senha, e a pergunta secreta não foi lembrada pelo usuário.Provavelmente diz ele, alguém alterou por maldade a senha e a pergunta dele.

O que pode ser feito?

Obrigado.

[Visitante]

Tentar entrar em contato com o suporte da Hotmail, mas dificilmente eles vão recuperar a conta, é mais provável que te peçam para criar outra, deixando aquela sem movimento, o que fará com que seja excluída em 90 dias...

[rocksqueen]

olá Rajakan,

basta entrar em contato com a Hotmail dizendo que você esqueceu a sua senha... nesse e-mail você coloca um outro e-mail para contato que você deseja receber as informações (qualquer outro diferente desse q você esqueceu a senha), eles lhe enviarão um e-mail pedindo dados pessoais, você retorna esse e-mail com tudo o que eles pediram, depois disso eles lhe enviarão outro e-mail (esse já será para redefinir a senha), basta clicar no link q estará no e-mail q você receberá...e redefinir a sua senha

você não perderá a sua conta