MSN-MESSENGER NÃO FUNCIONA!

bia_pandora · 5 de setembro de 2005

Olá

tive sérios problemas e acabei tirando o msn do computador.

Agora resolvi reinstalá-lo, mas quando digito meu e-mail e senha ele nem pensa em abrir... na verdade ele nem se mexe...

Não sei o que pode estar acontecendo.

Alguém pode me ajudar

Obrigada desde já

Bia

JoseMelo · 5 de setembro de 2005

Se estiver usando um firewall verifique se ele está bloqueando a conexão. No caso do firewall do Windows coloque o MSN na lista de exceções.

bia_pandora · 5 de setembro de 2005

como eu faço isso?? Não sei o que é firewall

JoseMelo · 6 de setembro de 2005

Desative o firewall do AVG, se ainda estiver usando, e tente a conexão novamente.

bia_pandora · 7 de setembro de 2005

não sei desativar esse firewall !!!!!

bia_pandora · 7 de setembro de 2005

Olha, consegui desativar o firewall do AVG sim, mas também NÃO ADIANTOU!!!!

tiagoloppes · 7 de setembro de 2005

Ola,

tente fazer isso:

> reinstalar o msn messenger. (baixe uma versão mais recente, atenção, a ultima versao, a 7.5 só funciona no windows xp, caso você possua o windows 95,98 ou Me, você deve procurar a versao 7.0). (clique aqui para baixar ultima versão para o windows XP (7.5))

> instalar a versão mais recente do internet explorer. (Clique aqui para baixar)

> verificar se o usuario e senha estão corretos, ou mesmo se estiverem corretos, verificar se ainda estão ativos (alguns provedores calcelam a assinatura por falta de uso em um determinado tempo), se for o caso, faça um novo email.

> verificar se o navegador (internet explorer ou outro) não estão definindos para trabalhar offline, se estiver desmarque a opção "trabalhar off-line", caso contrario o messenger não conecta.

> O firewall você já disse que não tem problema, então ok.

Basicamente é isso, tando tudo certo como dito ai a cima o messenger deve funcionar, a não ser que o windows esteja pauleado. então resta a alternativa de fazer um faxina geral no micro. então você devera formatar o pc e reintalar o windows. Tente resolver com essas opções. Abraços.

TiagoLoppes

bia_pandora · 8 de setembro de 2005

OBrigada...

Tentei fazer td isso que você disse e o que consegui foi fazer o internet explorer não abrir mais... Não sei o q pode ter acontecido.

Bom, acho que vou formatar td mesmo e começar do zero...

valeu mesmo assim.

tiagoloppes · 9 de setembro de 2005

Postado Originalmente por bia_pandora@08 de setembro de 2005, 14:58
OBrigada...

Tentei fazer td isso que você disse e o que consegui foi fazer o internet explorer não abrir mais... Não sei o q pode ter acontecido.

Bom, acho que vou formatar td mesmo e começar do zero...

valeu mesmo assim.

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Já que você vai formatar e começar do Zero, aproveite e crie uma partição no seu HD, o meu é particionado em 3 partes. Assim quando eu preciso formatar, eu formato só a partição do windows, no meu caso a unidade C:\.

Na Unidade D:\ e E:\ eu guardo meus arquivos e documentos. Um abraço.