Garantia athlon 64

[rodolfobh]

Ola gostaria de saber se eu tenho direito a garantia do meu athlon 64 (3000+ s939 venice core) que grudou no dissipador(precisamente na pasta termica). O cooler dele e o original e a pasta veio já no cooler.

Isso aconteceu quando eu fui tirar o cooler para limpalo, o processador veio junto e não sai de jeito nenhum ,e como a lavanca de trava estava para baixo, muitos pinos ficaram empenados.

Obrigado

[Fumiko]

rodolfobh,

foi você q instalou o cooler no processador?

provavelmente você não terá o direito de garantia, pois foi você mesmo que tirou o cooler forçando o processador a empenar os pinos, não foi um problema de fabricação...

nesses casos o mais correto a fazer é deixar como está e acionar a loja q montou o computador pra você... ou se foi você mesmo q montou reclamar com o fabricante da pasta termica..

qual era a marca da pasta?

ainda funciona o processador?

falou

-Fumiko-

[Piagao]

Amigo se o problema foi causado pelo adesivo termico q veio com o A64, no BOX dele a AMD tem q trocar sim seu processador, porque eles q colocam aquele adesivo termico dizendo q é o ideal pro A64 e aconteceu isso com varias pessoas, so q no meu caso o A64 saiu junto com o dissipador entortou uns pinos, mas peguei uma pinça desentortei eles e continua funcionando perfeitamente!!!!!!!

[rodolfobh]

Sim, foi eu quem montei o pc....mas não foi erro meu pois o adesivo termico tambem veio junto do dissipador, e apenas puxei para cima o cooler,como qualquer um faz...

obrigado pelas respostas

[Gusporti]

cada dia eu tenho mais medo de desmontar o meu.... Algumas pessoas fala de ir girando um pouco o dissipador e i fazendo um pouco de pressao até ele soltar, outros dizem pra esquentar o dissipador pra amolecer a pasta e assim vai...