Tela azul 0E:0028:C00587C9

Henrique - RJ · 13 de novembro de 2005

Pessoal !

Estou iniciando aqui no fórum...

Estou há uma semana com um problema no micro que ainda não consegui

solucionar e gostaria de expô-lo aqui na esperança de resolvê-lo.

A máquina possui um AMD Duron de 700 MHz, placa-mãe ASUS A7V-E, dois

pentes de memória DIM (128 e 256), sistema Windows Millenium.

O problema vai surgindo a cada dia com "uma cara diferente" e de modo

repentino.

Os sintomas são os seguintes:

1. A tela do Windows de repente congela e surge uma linha tracejada

no meio me obrigando a reiniciar o micro.

2. Surge na tela um "caixa" do programa Motherboard Monitor 5 (monitora

a temperatura) com o seguinte:

MBM 5 COR

invalid floating point operation

OK

Dai, ou o micro continua funcionado normalmente ou trava ou entra

em uma tela azul ou simplesmente reinicia.

3. De repente surge uma tela azul com o seguinte:

WINDOWS

Erro. Para continuar:

Pressione Enter para retornar para o Windows ou

Pressione CTRL+ALT+DEL para reiniciar o computador. Se fizer isso

perderá todas as informações não salvas nos aplicativos abertos.

Erro: 0E : 0028 : C00587C9

Pressione qualquer tecla para continuar.

4. De repente surge uma tela azul com o seguinte:

WINDOWS

Uma exceção 0E ocorreu em 0028 : C00587C9 em VxD ---.

Ela foi chamada de 0028 : C000B9F3 em VxD ---.

Pode ser possível continuar normalmente.

* Pressione qualquer tecla para tentar continuar.

* Pressione CTRL+ALT+DEL para reiniciar o computador.

Você perderá todas as informações não salvas em todos os aplicativos

Pressione qualquer tecla para continuar.

5. De um momento para o outro apaga tudo e o computador é reinicializado.

Estes sintomas começaram depois que o HD foi formato há uma semana e

que o cooler foi trocado. Antes não havia problema algum.

Durante a semana o HD foi formatado umas três vezes e o sistema

operacional além de outros programas também reinstalados. A máquina

chegou a travar enquanto instalava o Windows Millenium umas quatro

vezes ("ambiente DOS").

As temperaturas estão sempre normais ( de 35°C a 42°C ).

Andei pesquisando aqui no fórum e pelo que li estou desconfiado de mal

contato dos pentes de memória mas como eles não foram mechidos não

acredito que seja esta a causa. Li também em dar uma "zerada na bios"

mas não sei como fazer isto (chego a suspeitar da bios ou melhor do

setup: má configuração).

Ao trocar o cooler dei uma vacilada e a pasta térmica borrou cerca de

1/3 da face do microprocessador. Achando que fosse essa a causa

fiz uma limpeza e reapliquei a pasta de modo correto mas o problema

continuou.

Alguém teria alguma sugestão para solucionar este problema ?

Ficaria eternamente grato...

smmmash · 14 de novembro de 2005

opa...hmm...a principio parece ser problema com temperatura, mas como voce disse, até que essa temperatura ta legal, mas para tirar a prova real, deixa a tampa do micro aberto, e quando der algum erro desses poe o dedo no dissipador de calor pra ver se ta realmente legal...uma medida primitiva, mas você tem a verdade.

e tambem no caso das memória, não vai nessa que não mexeu nos pentes, porque as vezes você ta mexendo em algo ali e vai esbarrando nos pentes e nem percebe e acaba dando problema depois...mas também vale a pena conferir se não tem nenhuma poeria nos bancos de memória.

o meu micro as vezes trava e aparece também essa linha tracejada...e mais algumas outras linha no canto direito, e são bem coloridas...mas incomodam.

até agora não descobri porque isso acontece.

e por acaso esse micro não tem dois hd's????

para "zerar" a bios voce pode tirar a bateria e deixar ela fora por alguns segundos...uns 5 +ou- e depois colocá-la de volta. ou: tem um jumper perto da bateria. ele ta nos pinos 0-1, ai você muda eles de posição para os pinos 1-2...só muda ele de posição...deixa ele assim por alguns segundos. ai nesse caso o micro nem liga. depois é só botar ele de volta na posição correta.

sempre nos manuais da placa-mãe ta dizendo sobre isso. ai é bom conferir qual é o jumper, pra não ter erro. assim você da um clear na cmos.

beleza

agora veremos...

flwzz....

Henrique - RJ · 14 de novembro de 2005

Postado Originalmente por smmmash@14 de novembro de 2005, 14:06
opa...hmm...a principio parece ser problema com temperatura, mas como voce disse, até que essa temperatura ta legal, mas para tirar a prova real, deixa a tampa do micro aberto, e quando der algum erro desses poe o dedo no dissipador de calor pra ver se ta realmente legal...uma medida primitiva, mas você tem a verdade.

e tambem no caso das memória, não vai nessa que não mexeu nos pentes, porque as vezes você ta mexendo em algo ali e vai esbarrando nos pentes e nem percebe e acaba dando problema depois...mas também vale a pena conferir se não tem nenhuma poeria nos bancos de memória.

o meu micro as vezes trava e aparece também essa linha tracejada...e mais algumas outras linha no canto direito, e são bem coloridas...mas incomodam.

até agora não descobri porque isso acontece.

e por acaso esse micro não tem dois hd's????

para "zerar" a bios voce pode tirar a bateria e deixar ela fora por alguns segundos...uns 5 +ou- e depois colocá-la de volta. ou: tem um jumper perto da bateria. ele ta nos pinos 0-1, ai você muda eles de posição para os pinos 1-2...só muda ele de posição...deixa ele assim por alguns segundos. ai nesse caso o micro nem liga. depois é só botar ele de volta na posição correta.

sempre nos manuais da placa-mãe ta dizendo sobre isso. ai é bom conferir qual é o jumper, pra não ter erro. assim você da um clear na cmos.

beleza

agora veremos...

flwzz....

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Olá

Agradeço pelas sugestões...

Vamos lá...

A temperatura da CPU parece boa mesmo... toquei no dissipador e não está muito

quente (está de acordo com o que é medido).

Nas memórias fiz o seguinte: as tirei dos slots e limpei com borracha de lápis os

contatos e as coloquei no lugar mas pouco tempo depois o problema continua...

Também retirei uma delas deixando a outra e vice-versa e nada de solucionar.

Testei as memórias com 4 programas diferentes de testes e só um acusou algo

que parece não causar problema (mas de qualquer forma já é uma suspeita

embora não tenha nenhuma memória boa de reserva para prosseguir com os

testes o que vai me obrigar a entregar a máquina a uma assistência técnica).

Tirei a bateria para "zerar" a bios e a recoloquei no lugar, depois fui ao setup

e acertei o relógio mas infelizmente o problema continua

Testei também o HD com 3 programas (um deles muito bom) e em todos o

resultado foi normal. O HD é um Quantum Fireball de 20GB (é apenas 1 HD).

Esse problema que tenho na máquina é tão chato que só agora consegui escrever e enviar esta mensagem (tive que me conectar umas 6 vezes devido aos

travamentos).

Henrique - RJ · 31 de dezembro de 2005

Olá

Estou de volta...

Descobri onde estava o problema: PLACA-MÃE

Agora estou usando uma novíssima placa-mãe no micro: "ASUS A7VL133-VM"

Poderia ter tentado consertar o defeito na placa antiga (uma ASUS A7V-E) mas

preferi comprar uma placa nova pois o conserto não seria confiável.

Só descobri o problema depois de substituir a placa defeituosa por outra em bom estado para testar (uma PC Chips M810-LR). Após quase uma semana usando essa placa como teste constatei que os problemas haviam desaparecido.

Essas placas são antigas: tive a sorte de encontrar uma placa-mãe nova (na caixa,

com CD, manual e cabos) aqui no Rio de Janeiro.

:palmas:

smmmash · 2 de janeiro de 2006

É, q bom q conseguiu resolver o problema, mas pena q teve q comprar uma placa-mãe nova...tentemos 'curar" o teu problema do jeito mais simples, pena q não deu...

mas beleza

flwzz...

Beto Lucena · 21 de junho de 2008

to com um problema que me surgiu anteontem do nada aqui no meu monitor!! Tenho um HP Pavilion ze 2220 e surgiu uma linha fininha e pontilhada que teima em ficar no canto direito de minha tela!!! um pouco além do meio!!! Já até reinstalei o cd do windows XP e nada aconteceu!!! Gostaria que alguém que possa vir a ter alguma dica ou solução para este caso que me enviasse um e-mail, pois sou novo por aqui e ainda me complico.

meu e-mail é: betoluc@terra.com.br

Beto Lucena

22 de junho de 2008

No windows 98, tela azul com o codigo hexadecimal 0E e problema de memoria.

Pode ser desde memoria ram (umidade, pente defeituoso, mau contato, etc) ou ate mesmo a memoria cache do processador...

Tente limpar as memorias, teste outras memorias no pc (se tiver)...

Se for a memoria cache, uma das medidas e desligar as mesmas na bios (acessando o setup), mas isso acarreta lentidao no processamento, a outra e a troca do processador.

As vezes a tela azul com o codigo 0E pode vim precedida de 0D, sendo que 0D e acesso a disco e sendo assim pode ser tanto o erro referido acima quanto como um defeito no HD.