Problema c/ o office 2003

[micms]

Olá...., eu trabalho c/ informática já faz algum tempo e aconteceu um problema muito estranho c/ um de meus clientes...

A opção "Símbolo" no menu "Inserir" do Word desapareceu....

Já desinstalei o office e instalei novamente e nada...., tentei várias coisas e nada...

Eu desconfio que isso aconteceu porque o comp. pegou um vírus que deve ter danificado algum arquivo de sistema do Windows (Windows XP).

Eu já eliminei o vírus..., hoje o comp. dele está beleza..., c/ antivírus atualizado, um AntiSpaware, firewall abilitado, tudo certinho....., só que não consigo resolver esse problema.....

Por favor..., se alguém já enfrentou esse problema e sabe alguma solução, me informe....

Desde já, agradeço pela atenção....

Obrigado......

[calubh]

Vá ao menu Ferramentas e escolha a opção Personalizar

Depois selecione a guia Comandos

E Categorias escolha Inserir

Do lado esquerdo aparecerão várias opções dentre as quais Simbolo.

Clique sobre a opção Simbolo segure o clique e arraste até o menu Inserir.

Pronto Estará restaurada a opção.

Obs: Isso serve para todos os menus e todas as opçõees, assim podemos adicionar ou remover opções dos menus o quanto quisermos.