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Problema com Impressão

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Eu estou com um problema, o meu computador tem duas impressoras ligadas em um chaveador, uma matrixial e uma jato de tinta, toda vez que mando imprimir várias impressões na impressora jato de tinha (hp Deskjet 692c) o computador desliga, isso só acontece com essa impressora. Quando mando imprimir na matrixial e em outras jato de tinta que estão na rede ele não desliga. Eu gostaria de saber o que está acontecendo e o que posso fazer para resolver esse problema.

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