Impressora Hp Laserjet 4050 (multifuncional)

[masterkikos]

Olá Pessoal,

No serviço temos uma Multifuncional HP Laserjet 4050, ele tem um cabo de rede conectado ao Switch, queria saber como posso fazer para localiza-la e disponibiliza-la.

já sei o IP dela, até tento digitar o IP na opção de instalação de Impressora do Windows, mas ela não responde.

Restaurei as config originais dela também e nada.

Alguem sabe?

Obrigado

[rollerblade]

Tente o suporte tecnico da HP pelo telefone eles podem te ajudar......