Windows XP do ######

[BruceJones]

nos ultimos dias não consigo desligar o comp pelo comando desligar computador.

eu executo a operacao de desligamento, mas simplesmente ela não desliga, continua ligado.

o q seira o problema???

obrigado

[JoseMelo]

- Faça o download do HijackThis

- Crie uma nova pasta em C:\ e coloque o programa dentro dela;

- Abra o HijackThis, clique em Do a system scan and save a logfile;

- Copie o log salvo na pasta HijackThis e cole na sua resposta.

[Simony]

Postado Originalmente por BruceJones@14 de janeiro de 2006, 20:40

nos ultimos dias não consigo desligar o comp pelo comando desligar computador.

eu executo a operacao de desligamento, mas simplesmente ela não desliga, continua ligado.

o q seira o problema???

obrigado

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Eu estou com um problema parecido com o seu, mas quando eu clico no botão desligar o computador reinicia.

[JoseMelo]

Postado Originalmente por Simony@15 de janeiro de 2006, 09:47

Eu estou com um problema parecido com o seu, mas quando eu clico no botão desligar o computador reinicia.

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Cole aqui um log do HijackThis para análise.

[Khayarus]

O meu também é parecido, quando eu clico em desligar ele fica na tela azul dizendo o "windows esta sendo encerrado" e num sai dela, pode fica ums 5 horas que num sai =S