Carregador do dispositivo NTKERN.VXD?

[chgcadu]

Estou trabalhando em um computador, que tentei instalar uma webcam (Multilaser WC31100), e quando consegui instalar ela, fui no painel de controle, verificar o novo dispositivo se estava tudo certo, e ele me mostra essa mensagem "Carregador do dispositivo NTKERN.VXD não pôde carregar o driver de dispositivo.". O que devo fazer para corrigir esse problema e poder deixar tudo funcionando normalmente?

Agradeço e Aguardo uma resposta

Henrique

[smmmash]

viu no genrenciador de dispositos se o driver dela tão instalado beleza??

flwzz...