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diegodata

problemas com hp 640c

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Bom Dia pessoal tudo bem?

bem estou com o seguinte problema , tenho na empresa 3 hp 640c agora elas "pegaram uma moda"

se você imprimir com ela ela trava no meio da impressão e n imprime mais.

se deijar q porta onde fica o tinteiro ela imprime ..... estranho n????

bem é esse o meu problema... porque ela imprime com a porta aberta e com a porta fechada q é o padrão das hp n??

obs:.

win 98, 2000, xp .... é a mesma coisa

já desmontei ela e fiz limpeza.....

já troquei o cartucho.

já reintalei o drive dela

já formatei a maquina.

já troquei de maquina e nada

n sei mais o que fazer....

preciso da ajuda de vocês..

obrigado

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