Impressora HP Deskjet 3845 - puxando papel a mais

[eder.andre]

Estou com o seguinte problema, possuo uma impressora hp deskjet 3845 e ao imprimir qualquer documento em qualquer programa, a impressora imprime corretamente, mas ao terminar ela sempre puxa uma folha em branco a mais.

Como resolver isso, já que procurei na ajuda da impressora e não achei nada.

Aguardo resposta!!!!!

[danielfs]

Boa Tarde, Eder

Bem o que está acontecendo com essa impressora, você faz o seguinte, faz a limpeza no rolete que puxa o papel, verifique o sensor do papel, também.

Limpeza desmonte a impressora é com um pincel é detergente passa nos rolete, depois de ter feito isso ;impe os rolete, com um pano seco, faz isso em todos roletes.

Boa Sorte

Dúvidas poste aqui que retornarei

Atenciosamente,

Daniel