ajuda! por favor

[masterDX]

pessoal eu tenho um win XP profissional eu tive um problema com meu HD e tive q trocar um tecnico amigo veio aqui em casa e instalo o windows na boa configuro a internet noral e tal.....só q meu pc antes de eu trocar o HD estava com um problema de n se conectar a nada o msn n funcionava, o emule também não, o torrent também não nem atualizações do wondows update......jurava q com o pc limpo(realmente limpo) n ia ter problema +, mas tá a mesma coisa só conseguir pegar o service pack 2 porque eu pedi em um outro forum um link direto pois o windows update n funciona etc etc... bem nada funciona a não ser o a internet explorer(nem tentei outro navegador) aaaaaaa e eu to com o norton atuaizado(isso é a unica coisa desse tipo q funciona) eu já to ficando louco...será q alguem tem ideia do q pode ser??será q é configuração(nesse caso o q faço)????? sei lá me ajudem por favor!!!!

PS: já ajeitei o firewall do windows