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Não consigo ID alta no emule

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Uso emule com conexão discada, estava tudo ok, sempre com id alta, mas agora só dá id baixa, além de não conseguir abrir o firewall do Windows p/ liberar portas. Sempre que tento entrar no firewall do Windows aparece essa mensagem:

As configurações do firewall do Windows não podem ser exibidas porque o serviço associado não está sendo executado. Deseja iniciar o serviço Firewall do windows/compartilhamento de conexão com a Internet (ICS)?

SIM/NÃO

Clico em sim e aparece o seguinte:

O Windows não pode iniciar o serviço Firewall do Windows/Compartilhamento de Conexão com a Internet (ICS).

OK

Desabilitei o firewall que eu uso (Sygate) e também não adiantou nada. Mudei as portas do emule para 4662 e 4672 e nada.

E agora, o que pode ser feito?

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