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SPECK

Midias EMTEC , são um lixo .

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minha carta para Videolar e EMTEC com copia para Procon .

Clayton escreveu:

>

>

> Boa Tarde Prezados

>

>

>

> Venho através desta mostra a minha indignação com o produto Midia

> DVD-R Codigo de barras 7 8 96301 016429 , pois o produto demonstrou

> ser inutilizavel na gravação de filmes , programas de TV e até de

> Filmadora VHS para gravador de DVD.

>

>

>

> Após gravar 01:35 da filmadora VHS , fui finalizar o disco, a midia

> ficou finalizando por uns 40 min e então percebi que estava com

> problemas .

>

> Coloquei outra midia e gravei 01:10 min. de filme , a mesma coisa o

> mesmo problema .

> Resolvi fazer um teste gravando da TV . Coloquei em um canal , onde

> acho desnecessario informar qual . Gravei uns 15 min. de programa e

> fi finalizar a midia .

>

> aí sim reparei que o produto e defeituoso. Quando reproduzo a midia

> , no começo pareceu que ficou boa a gravação , mas de repente a

> programa gravado na midia DVD-R marca EMTEC , começa a travar , até

> chegar em uma parte onde a imagem fica congelada completamente não

> deixando avançar e nem retroceder.

>

>

>

> Com isso , concluo que o produto da marca EMTEC que se encontra no

> mercado não atende as especificações dos clientes

>

>

>

>

> Atenciosamente,

>

>

> Clayton Rodrigues Marinho

a resposta

Caro Clayton, bom dia!

Agradecemos por entrar em contato com a Videolar.

Com relação a sua dúvida, para que você tenha um desempenho satisfatório da mídia “DVD-R 8x 120 Min.” em seu gravador de DVD-R, sugerimos que efetue a atualização do firmware do mesmo, seguindo as instruções disponíveis em nosso site, através do link “http://www.emtec.com.br/dvdr_gravacao.asp”.

Restando alguma dúvida ou caso tenha alguma dificuldade, por favor, entre em contato conosco através da seção “Fale Conosco” no site ou pelo telefone 0800 770 99 90.

Atenciosamente,

Equipe Videolar

EMTEC nunca mais ....

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