Outlook e oulook express não recebem e-mails

[Alex lira]

Outlook 2000 e oulook express 6.0 não recebem e-mails tanto externos quanto internos,as  configurações de pop e smtp estão corretas em outras máquinas recebo os e-mails porém nesta determinada máquina não. no outlook um e-mail não consegue ser excluido e causa um erro em pr(algumacoisa).dll e fecha já no express ele vai ao servidor de e-mail encontra e não faz downloads das mensagens. ou envio ocorre de maneira normal.

agradeço qualquer colaboração

obrigado

[leonidas-klein]

Comigo esta aconteceno o mesmo so que as vezes funciona.

Qual Os você Usa?

Qual Outlook 2000, 97, XP?

Eu vou tirar um tempo para formatar o micro que esta dando problemas, experimente fazer o mesmo!!!

[Alex lira]

O problema maior é que não sei como fazer backupo dos e-mails pastas e contatos para após a formatação poder recuperar, nestá máquina especifica estou usando o Win ME

[Liquid Snake]

não sei se estou ajudando,mas já ouvi vários problemas em relação ao antivirus mudar as configurações no outlook express,e consequentemente ocorrerem erros.

nunca vi,mas já ouvi falar de casos assim.

[Silvana G Melo]

Queridos,

Minha cliente estava com problema semelhante, só que o dela não enviava.

Outro colega  aqui do forum (Claudio Nit) estava também com o mesmo problema ele entrou em contato com o provedor (NET, acesso rápido via cabo) e era o IP que estava com erro e já foi solucionado.

Mas descobrimos que o "@hotmail.com", funciona normalmente ( o @msn.com não), só o "@hotmail.com".

Coisas da Microsoft!

Amigos procurem o SAC de seus provedores para ver se o IP está correto.

Mil Beijões!

Silvana G Melo