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HPZE2410br audio picotando

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:Note HP ZE 2410BR, novo. Não consigo obter uma reprodução perfeita do audio de um CD de audio e nem de um DVD. Em ambos os casos o audio fica picotando e no DVD dá uma sutil parada acompanhando a parada do áudio. O DVD é original.Já tentei usar outros sem sucesso. Já alterei as conf. de correções de erros analogico e digital,via painél de controle :( , sem sucesso. Alguém poderia me ajudar de como ouvir e assistir um DVD neste note HP ZE 2410 BR. Quais os ajustes corretos a serem efetuados.Desde já grato pela ajuda.Será que o COMBO está com defeito.

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