Por favor, me ajudem!

[Esperança11]

Ola! galera, por favor me ajudem, estou com muita dificuldade de conectar a internet, uso um  modem, e de uns dias para cá ficou impossível conectar, já troquei o modem porque pensava ser defeito, mais o problema continua.Todos provedores que tenho não me deixam conectar.

Bol, Ibest, Ig... :chorao:

[claos5]

Verifique os seguintes itens:

1- a linha telefonica que esta chegando no modem esta ok ? Coloque um parelho telefonico nele e ouça se tem tom de linha.

2- você esta ouvindo ele discar ? Se você não ouve pode ser que não tenha linha ou o modem esteja entendo como um sinal errado ( comum em PABX ).

3- você tentou IG, Yahoo, POP, etc. em todos eles qual sintomas aparece ? O discador liga, você ouve o barulhinho de acesso, e ele desliga sozinho ou depois de em tempo.

[lannasamara]

Antes de tudo peça a operadora para efetuar um teste de qualidade da linha.Se a linha estiver com uma qualidade baixa pode ser o problema.

ok.....

[zsmalves]

você pode também testar o seu pc em outra linha para ver se realmente é a linha......... ))))))

[renannl]

já testou o modem em outro slot pci q esteja funcionando ou um novo modem no mesmo slot?