não consigo deletar pastas

[Andersan]

bom dia,

aqui na empresa temos 2 servidores. um é o windows2000 server e outro o windows2003 server.

o 2003 é membro do domínio do windows2000.

no 2003 está instalado o sistema de gestao da empresa e no 2000 está o AD e todas as pastas de trabalho dos vários setores da empresa.

no 2003 tenho 2 volumes. em cada um deles tem uma pasta que preciso deletar mas a mensagem que recebo é ''acesso negado. não é possível excluir pasta xxx. verifique se disco está cheio, protegido contra gravacao ou não está em usado".

mas, toda esta verificacao já foi feita e mesmo assim não consigo excluir as pastas.

alguem pode ajudar????