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*sempre amigo*

Win XP para na tela de encerramento

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Olá amigos...

Estou com problema no desligamento do meu micro Celeron 400, Placa Mãe PCChips M755 LMRE, 256 MB, HD10 GB, Gabinete AT.

Ao solicitar desligamento, ele para na tela de encerramento, " O Windows está sendo encerrado" e fica nela, não passando a tela autorizando o desligamento.

Por favor se alguém puder me ajudar, desde já fico muito grato

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