Área de trabalho fecha do nada..

[yuehakuten]

Quando abro alguma pasta minha área de trabalho deixa do nada...

Dá aquele erro ..

"O explorer encontrou um problema e precisa der fechado."

Assinatura do erro :

AppName: explorer.exe AppVer: 6.0.2900.2527 ModName: cl264dec.ax

ModVer: 1.99.0.1207 Offset: 0001c60c

Quando coloca a janela do erro no canto e tento continuar ás vezes aparece um outro erro ...

" O drwtsn32.exe encontrou um problema e precisa ser fechado."

Assinatura do erro

EventType : BEX P1 : drwtsn32.exe P2 : 5.1.2600.0 P3 : 3b7d84a2

P4 : dbghelp.dll P5 : 5.1.2600.2180 P6 : 411093cf P7 : 0001295d

P8 : c0000409 P9 : 00000000

Começou isso do nada. agora pouco ...

E o engraçado é que dá erro só quando abro a pasta "meus documentos" ...

Alguém sabe qual o problema ?

obs. sou novata aqui non sei se é o lugar certo para postar ou se tá faltando alguma informação...