Problema com Hotkeys

[danilo lessa]

Olá pessoal, eu sou novo nesse forum e uso o windows vista ultimate x32

Eu estou com 1 problema aqui que ta me deixando arrepiado:

Assim faz 2 meses que eu uso o Windows Vista, mas há mais ou menos uma semana apareceu uns hotkeys indesejaveis

quando eu aperto F5, era supostamente so pra dar refresh no IE, mas além do refresh, também abre uma janela de busca

E também quando eu aperto Ctrl, ele desliga/liga o som. Além da tecla WIN que quando eu a aperto, ele desliga o pc

Alguém sabe como acabar com esse problema? algum jeito de redefinir as hotkeys talvez? se alguém tiver a solução estarei grato.

Danilo Lessa Bernardineli