Erro no explore wxpsp2

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Oi pessoal tenho um erro aqui no pc windows xp profissional sp2

toda vez que crio uma conta com acesso limitado.

quando clico com botão direito do mause em uma pasta ou arquivo aparece este erro:

AppName: explorer.exe AppVer: 6.0.2900.2180

ModName: kernel32.dll

ModVer: 5.1.2600.3119 Offset: 00012a5b

depois o sistema apaga e volta pra area de trabalho.

mudando o acesso da conta para administrador nada acontece ou melhor funciona normalmente.

o convidado não consegue mudar o nome de um arquivo ou pasta.

aguardo resposta.

pc novo recem formatado.

amd 64 x2 am2 3800\asus m2v\ 2G memoria kingston\xfx 7600 gs\vcon 400W reais\ hd 40G segatte ide +hd 80G segate ide.

formatação completa não resolveu o problema!

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Pessoal já passei o antivirus e num deu nada. Uma procura rapida na net (google) só tem 4 ou 5 casos tudo estrangeiro.

desconfio que seja algum bug do windows

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embrando que o erro só ocorre quando clico com o botão direito do mause em uma pasta ou aplicativo tambem não é possivel deletar nada só se arrastar para lixeira.

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imagens do erro: