minha porta usb não reconhece minha impressora

[nanabns]

tenho 4 saida usb duas atras e duas na frete, elas funcionam perfeitamente... uso mp3, pen drives, camera e ate celurar.... mas recentemente eu tive problema com a minha nova impressora... que apesar de conectada no pc, não funciona, ela alega que a impressora não foi conectada e que devo ligar o cabo, ja fiz isso en todas as porta ela reconhce instala o novo hardware normal mais na hora do vamos ver ela da a mesma mesagem...... please me ajudem estou ficando louca

MULTIFUNCIONAL CANON MULTIPASS F10

[danilo.dfs]

eu também estou com o mesmo problema, estava usando a impressora normalmente, simplesmente do nada quando a ligo aparece a mensagem que o "dispositivo USB não foi reconhecido" já testei em todas as 6 portas USB e nada

[timrgt]

teste a impressora em outro computador pra ver se acontece o mesmo...

[marizconsultoria]

Danilo , tive este problema com uma impressora HP do cliente que estava em conflito com o VISTA , resolvi com o suporte da HP( no site da hp tem um atendimento on line que resolve estes problemas)

tenta tambem, mudar o cabo usb da impressora