Oki B4600 com erro

[cealmei]

Um cliente meu comprou uma impressora Okipage B4600, mas quando trocou o toner ela começou apresentar a mensagem toner empty(o toner possui um chip)

alguem sabe como zera-lo

[charlotte]

Nao tem como zerar essa mensagem. As impressoras Oki B4600 tem um toner com chip que é encaixado no cilindro que possui uma placa controladora de fim de toner e nao funciona com outro tipo de toner a não ser o proprio dessa impressora e é o unico jeito de "zerar" essa mensagem de erro é comprando o toner da impressora certo.