Impressora HP officejet 4255 não imprime!

[Sergio Ito]

Tenho uma multifuncional hp officejet 4255 que não esta imprimindo! Meu computador que tem sistema operacional Windows XP Home foi infectado por um virus. Consegui tirar o virus, mas minha impressora continua não imprimindo! O que eu faço?!

[RS Logical Thinker]

Já reiniciou o Windows? Tentou desinstalar e instalar o programa da impressora? Tentou atualizar o programa?

[Sergio Ito]

Já tentei todas as alternativas citadas por você, mas a impressora continua não querendo imprimir.

[ailtonbis]

renstala os drives da impressora se não resolser formata seu xp

[wagner hp server]

tente tirar uma copia pela impressora ,pra ver se o problema é comunicação , ou se é na impressora , se a cópia sair perfeita , tente trocar os cabos o algo assim . ok