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  • Comunicados

    • Gabriel Torres

      Seja um moderador do Clube do Hardware!   12-02-2016

      Prezados membros do Clube do Hardware, Está aberto o processo de seleção de novos moderadores para diversos setores ou áreas do Clube do Hardware. Os requisitos são:   Pelo menos 500 posts e um ano de cadastro; Boa frequência de participação; Ser respeitoso, cordial e educado com os demais membros; Ter bom nível de português; Ter razoável conhecimento da área em que pretende atuar; Saber trabalhar em equipe (com os moderadores, coordenadores e administradores).   Os interessados deverão enviar uma mensagem privada para o usuário @Equipe Clube do Hardware com o título "Candidato a moderador". A mensagem deverá conter respostas às perguntas abaixo:   Qual o seu nome completo? Qual sua data de nascimento? Qual sua formação/profissão? Já atuou como moderador em algo outro fórum, se sim, qual? De forma sucinta, explique o porquê de querer ser moderador do fórum e conte-nos um pouco sobre você.   OBS: Não se trata de função remunerada. Todos que fazem parte do staff são voluntários.
acpera

Central Sopho IS3000

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Bom dia.

Será que alguem pode me ajudar? Em meu local de trabalho possuimos uma Central Philips Sopho IS 3000, mas como é uma central antiga, não estou encontrando os manuais e a forma de programar os ramais. Preciso programar os ramais para liberar os telefones para puxar as ligações, como configurar um ramal para ser utilizado pela telefonista e outras configurações para utilização no dia a dia.

Grato.

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Olá Acpera,

Trabalhei muito tempo com equipamentos da Philips, e talvez vocês tenha comprado essa central a muito tempo, mas ela ainda esta sendo comerciada.

Bem, você tem o software de programação ou quer programar pela mesa operadora.

Att

Dilceu

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olá

vocês possuem uma ótima central que apesar de ser "antiga" ela esta com projeto de atualizaçao pra mais 20 anos com o mesmo gabinete.

mas pela complexidade dela eu te aconselho a procurar uma empresa autorizada Philips

t+

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  • Autor do tópico
  • Ola, Dilceu.

    não possuo o software, onde posso conseguir este? a Programação farei pela mesa operadora, pois como relatado não possuo o software.

    Grato

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    Boa tarde pessoal.

    Estou com esse erro na nossa SOPHO is3000. Não conseguimos inserir nenhum comando de alteração na central.

    Sempre retorna esse erro (BACKUP UPDATE ERROR). Alguém sabe o que pode estar causando isso?

     

    Obrigado.

     

    Diego

    Sem título.jpg

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    Diego...
    Da uma olhada no espaço em uso na flash (LBU) (pelo que vi é uma CPU3000 pacote 810, correto)?

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    Opa Dilceu! Obrigado pela ajuda.

    Sim, é uma CPU 3000 pacote 810. Exatamente.

     

    A flash está com mais de 3 GB sobrando. Acho que está ok.

     

    Sem título.jpg

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    Boa tarde

    Posso estar enganado, mas o print que você mandou me parece do seu computador, não da central.

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    A central roda Windows XP. Acesso ele via remoto (MSTSC.exe)

    Veja essa outra imagem, é da mesma tela ... ali mostra que trata-se de um disco flash (onde tá instalado o windows e as licenças).

    Sem título1.jpg

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    não de da comando porque a chave bmlock ta fechada,o caso seria esse:

    bmlock:0; o zero destrava :1; parece que trava veja la depois vai pedir senha

    1; ve la, o problema e que 1 a 6 digitos se o cara fexhou com outro codigo ai não vai abroe programaçao

    so vão consrgui fazer alguma alteraçao se datravar

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    Obrigado pela resposta. Infelizmente não é o BMLOCK.

    Na imagem abaixo veja que primeiro travei a central (BMLOCK:1;).

    Em seguida executei um comando de alteração (CHCASC) e não foi permitido pois o BMLOCK estava ligado.

     

    Na sequência destravei (BMLOCK:0;) e a central voltou a me retornar o erro BACKUP UPDATE ERROR quando tento efetuar alterações.

    Sem título.jpg

    Editado por Diego Junges

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    Encontramos uma solução aqui.

     

    Essa mensagem (backup update error) significa que há uma falha na estrutura de arquivos da LBU.

    Ou seja, quando você efetua alguma alteração e tenta aplicar, a central "se perde" ao tentar registrar no journal e simplesmente não efetua o comando.

     

    E ela se perde justamente porque os arquivos estão bagunçados.

    A solução aqui foi pegar os arquivos da pasta de uma outra central que temos. Alteramos o arquivo de licença (.lic) e o arquivo de ramal (.pom).

     

    Depois reiniciamos a central e boa! Voltou a funcionar.

    Obrigado a todos pela ajuda.

     

     

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    Diego, achei esse fórum hoje fazendo algumas pesquisas sobre a central, já peguei alguns casos igual ao seu e resolvi da forma abaixo, assim não foi necessário reiniciar a central.

    Espero que ajude futuramente.

     

    <chtrfc:2,2,2,2,9842;
    Error 248: Backup update error
    REJECTED
    <bmlock:1;
    Give user identification <USER-ID>: 1;
    EXECUTED
    <gebumi:;
    Error 119: Journal file not found
    REJECTED
    <chjour:n00000;
    Did you check SIN's of all MIS-files on consistency?
    Continue (yes/no)?: yes;
     Old journal file deleted
       Unit 1 : LESN and MIS-file adapted 
     New journal file created
    EXECUTED
    <gebufi:;
    Unit 1  : RETRIEVE done 
    MOVE LBU01:PR01.POM.3  => LBU01:PE01.POM.1 (OK) 
    MOVE LBU01:OR01.POM.3  => LBU01:LL01.POM.1 (OK) 
    Unit 1 : MIS file made 

    ADVICE: Make fire copy of MIS file(s) as soon as possible !
     
    EXECUTED
    <bmlock:0;
    Give user identification <USER-ID>: 1;
    EXECUTED
    <chtrfc:2,2,2,2,9842
    EXECUTED
    <

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    Opa!!!

    Valeu AMAURI!

     

    Boa! A próxima vez que enfrentarmos o problema saberemos como resolver.

    E também fica o registro para ajudar futuros usuários com o mesmo problema.

    Obrigado!

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    Olá

    Fiz algumas pesquisas na internet e só achei aqui coisas sobre a central Phillips IS3000.

    Estou com um projeto de tarifação e entre as centrais existe algumas Phillips IS3000. No tarifador atual "GTC" é usado Buffer´s Serial e gostaria de fazer via IP..

    Falei com o técnico do pabx e o mesmo relatou que a tarifação via IP é criptografada.

    Existe mesmo essa criptografia e qual tipo usada.

    Se não , qual porta devo usar.

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