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PC Positivo não lê CD-R


Ana Cristina

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Postado

Olá pessoal, preciso da ajuda de vocês.;)

É o seguinte minha irmã comprou um computador da Positivo para dar para minha sobrinha, esse pc é um Pentium Dual Core, com 512 de Ram e Drive de DVD. Não possui disquete e vem com o Vista Starter Edition instalado.

O que aconteceu: Minha sobrinha pediu para eu fazer as cópias em Cds dos meus jogos para ela jogar nesse PC. Fiz as cópias no meu XP e quando colocava para rodar no sistema dela, acusava que o CD estava em branco (inclusive danificou um). Eu achei que era o Vista que não permitia rodar jogos "alternativos" (gravados em CD-R). O que eu fiz: Formatei o PC dela e instalei o XP (o que deu muito trabalho, mas isso não vem ao caso). Resultado: o problema continua. Agora eu estou achando que é o drive que não lê CD-R, como eu posso saber? Tem o logotipo desenhado na frente indicando que lê e grava Cds e DVDs. O que pode ser?

Uma outra coisa que aconteceu: quando eu instalei o XP, ele não reconhece o áudio. Como eu faço para procurar o drive? Nos manuais da Positivo não tem nada da configuração da máquina. Eu instalei um programa que discrimina todo o hardware, mas não consigo encontrar a placa de áudio nele. Alguém me ajuda?

Vou ficar imensamente agradecida, porque se não conseguir vou ter que levar na assistência para voltar às configurações originais, e aquele Vista é uma *****, eu odiei ele.

Nesses links estão as configurações do hardware puxadas pelo software PC Wizard:

http://geocities.yahoo.com.br/anacrist23/positivohard.htm

http://geocities.yahoo.com.br/anacrist23/audiopos.htm

Aqui estão algumas fotos do PC:

http://geocities.yahoo.com.br/anacrist23/IMG_4564_edi.jpg

http://geocities.yahoo.com.br/anacrist23/IMG_4562_edi.jpg

Obrigada gente.

annaccristina[arroba]hotmail.com

Postado

Ana Cristina,

De acordo com a primeira foto que você postou, a placa mãe é uma P5VD2-MX... procurando no google, verifica-se que ela é da ASUS... procurando no site da ASUS verifica-se que o som onboard é da SoundMax... bem, é só você baixar os drives de som dela... http://www.asus.com/products.aspx?modelmenu=2&model=1200&l1=3&l2=11&l3=310 é o endereço...

Quanto a não ler os CDs, o leitor/gravador pode estar com problemas... nesse caso você precisará restabelecer o SO original e levar a assistência técnica... creio que a alegação de ter mudado o SO devido não ler CD vai ser complicada, visto que para mudar ele leu !!!

Postado

quer um conselho reintale o windows vista e o cd virgem nao pode ter poeira

se nao ele manda a seguinte mensagem insira um cd gravavel procure medias boas outro detalhe é que o cd rom tem um jump que configura

a unidade de cd sao 3 opções mais use o clone cd que pode ser baixado

no superdowloads é muito mais rápido do que o nero .melhor alternativa leve na assistencia ainda mais se trtando de um pc na garantia.pra formatar um computador é bom te cewrteza do que esta fazendo vai em painel de controle sistema gerenciador de dispositivos e veja se o drive da unidade de cd esta desabilitado. email [email protected]

  • 2 semanas depois...
Postado

Olá pessoal, obrigada pelas respostas.

Bem, a CPU foi trocada na loja. Mas o problema do CD que não é lido continua.

Elmo, o drive não lê cds gravados. Só lê cds originais, eu até achei que era coisa do Vista tentando burlar a Pirataria, mas não era, porque aconteceu a mesma coisa no XP.

Acho que vou acabar levando na assitência técnica mesmo. :(

Obrigada pela ajuda!!! Abraços!

  • mês depois...

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