Atualizações do windows não funcionam

[Fausto Mâncio]

Sempre quando tento atualizar o windows, não da certo, atualizações automáticas não funcionam, quando elas vão ser instaladas na hora de desligar o PC, ele simplesmente desliga sem instalá-las, o que pode ser?

Valeu!

[willey3d2000]

Verifique se o serviço está INICIADO, você pode ver essa informação acessando o seu PAINEL DE CONTROLE e o ícone FERRAMENTAS ADMINISTRATIVAS e finalmente, agora em SERVIÇOS, chegando lá, localize o ítem: ATUALIZAÇÕES AUTOMATICAS, verifique se o estatus dela está INICIADO e se o tipo de incialização esté em AUOMATICO

Agora você vai me responder uma pergunta: Depois de que começou a aparecer esse erro? Cê instalou algum programa ou Ant-virus, firewell.... nos informe por favor.

Desejos de Boa Sorte!

[Fausto Mâncio]

Eu fui ver esse problema há pouco tempo, quando ao desligar, as atualizações não instalavam, acho que foi logo depois que eu reparei a instalação do windows, uso o kaspersky internet security e já tentei desativar o firewall e nada, o outro pc da rede também não está atualizando (vi isso agora)... e também tem kaspersky internet security...

Alguma ideia do que pode ser?

Valeu!

[willey3d2000]

Ola....

Amigão... com certeza esse programa "kaspersky internet security", está bloqueando, de certa forma qualquer tipo de atualização da microsoft.

Mano cê não conseguiu mesmo desinstalar ele?

[Fausto Mâncio]

Vou tentar desativar o kaspersky, mas é o antivirus aqui no pc, vou fechar ele pra tenta faze a atualização e posto o que aconteceu...

[eduardo.gd]

Eu também estava com esse mesmo problema após ter reparado o Windows, inclusive uso o Kaspersky, mesmo desativando-o não dava certo, até vi essa solução em um fórum:

se nao estiveres como administrador entra como administrador

Clica no menu iniciar e escolhe "executar"

escreve "cmd" na janela de dialogo

carrega na tecla "ENTER"

escreve na janela de MSDOS que te aparece : "net stop wuauserv"

carrega na tecla "ENTER"

Escreve : "regsvr32 %windir%\system32\wups2.dll"

carrega na tecla "ENTER"

Escreve : "net start wuauserv"

carrega na tecla "ENTER"

Escreve : "exit"

carrega na tecla "ENTER"

Aqui funcionou perfeitamente.