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No-break SMS Manager III não desliga!

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Meu No-break SMS Manager III uSM1300Bi FaxNet continua ligado após desligá-lo pelo botão do controle remoto, os leds indicadores de carga da bateria se apagam mas a cpu e o monitor continuam ligados, alguém pode ajudar?

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Problema resolvido! Troquei as duas baterias ainda "originais" de 12V / 7,2 Ah por duas baterias novas (marca AJAX) e ele voltou a funcionar perfeitamente, com as baterias velhas os leds indicadores de carga nunca chegavam em carga cheia e quando eu desligava o no-break o(s) relê(s) não acionava(m) e ele continuava ligado, agora os leds só indicam carga cheia e ele desliga normalmente.

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