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Computador não liga quando plugo o HD (Maxtor 3120814A)


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Estou com um HD de um cliente com o seguinte problema:

Quando eu plugo o cabo de dados o micro liga normalmente, mas se eu plugar o de força o micro nao liga de jeito nenhum. Inclusive liguei o micro somente com o cabo de dados e depois com ele ligado tentei plugar o cabo de forca e ele desligou na hora. Alguem sabe o que pode ser? o HD é novinho, preciso ligar ele para poder recuperar os dados antes de mandar para garantia.

Abraços

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