Meu Nero Express não funciona mais.

[bicegos]

Olá pessoal! Tenho uma filhinha que gosta muito de filmes infantis e desenhos, mas ela costuma estragar os DVDs que ganha de presente. Então, há aproximadamente 6 meses adquiri uma gravadora de CD/DVD LG, que veio com um CD de instalação/configuração contendo vários programas, dentre eles o Nero Express 6, com o qual eu faço backup dos títulos para usar e guardo os originais em local seguro. Tudo estava funcionando perfeitamente, mas subitamente o Nero Express parou de funcionar. Quando tento abrir o programa, a tela do mesmo abre e fecha simultaneamente sem aparecer sequer uma mensagem de erro. Já tentei buscar a solução do problema junto ao suporte do produto, enviando um e-mail para a ahead (produtora do nero), mas retornou uma mensagem dizendo que é impossível fornecer o suporte, pois não reconhecem meu idioma (português). Tentei também abrir o programa de diversas outras formas, mas não deu certo (fecha automatica e imediatamente do mesmo jeito), além, é claro, de ter desinstalado e instalado o Nero novamente por mais de uma vez.

Então, conforme algumas orientações obtidas através de pesquisas realizadas na internet, baixei e instalei o DVD Fab HD Decrypter 4 (que uso para baixar o conteúdo do DVD para o HD) e o DVD Shrink 3.2 (que uso para compactar o filme e gravar como backup/cópia de segurança em um DVD virgem). Ocorre que todo o procedimento se dá normalmente, mas só até o momento da gravação, quando depois dos arquivos já estarem compactados em uma pasta temporária e preparados para a gravação do backup, surge o seguinte erro:

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1A20-620E-0012-2525-1283-2378*

1A23-0009-0030-2213-0264-3101

Windows XP 5.1

IA32

WinAspi: -

ahead WinASPI: File 'F:\Arquivos de programas\Ahead\Nero\Wnaspi32.dll': Ver=2.0.1.74, size=164112 bytes, created 12/7/2006 06:58:31

NT-SPTI used

Nero API version: 6.6.1.6

Using interface version: 6.3.1.4

Installed in: F:\Arquivos de programas\Ahead\Nero\

Application: ahead\Nero - Burning Rom

Internal Version: 6, 6, 1, 6

Recorder: <HL-DT-ST DVDRAM GSA-H12N>Version: UL01 - HA 1 TA 0 - 6.6.1.6

Adapter driver: <IDE> HA 1

Drive buffer : 2048kB

Bus Type : default (0) -> ATAPI, detected: ?

=== Scsi-Device-Map ===

DiskPeripheral : SAMSUNG SV0411N atapi Port 0 ID 0 DMA: On

DiskPeripheral : SAMSUNG SV0432A 010 atapi Port 0 ID 1 DMA: On

CdRomPeripheral : HL-DT-ST DVDRAM GSA-H12N atapi Port 1 ID 0 DMA: On

CdRomPeripheral : SONY CD-ROM CDU5221 atapi Port 1 ID 1 DMA: On

=== CDRom-Device-Map ===

SONY CD-ROM CDU5221 D: CDRom1

HL-DT-ST DVDRAM GSA-H12N E: CDRom0

=======================

AutoRun : 1

Excluded drive IDs:

WriteBufferSize: 38797312 (0) Byte

ShowDrvBufStat : 0

BUFE : 0

Physical memory : 239MB (245232kB)

Free physical memory: 128MB (131468kB)

Memory in use : 46 %

Uncached PFiles: 0x0

Use Inquiry : 1

Global Bus Type: default (0)

Check supported media : Disabled (0)

24.2.2008

NeroAPI

12:01:51 #1 Phase 112 File APIProgress.cpp, Line 275

DVD-Video files reallocation started

12:01:52 #2 Phase 114 File APIProgress.cpp, Line 275

DVD-Video files reallocation completed (no file modified)

12:01:52 #3 Phase 111 File APIProgress.cpp, Line 275

DVD-Video files sorted

12:01:53 #4 NEROAPI 7 File Burncd.cpp, Line 3095

Error:\nCannot connect TRF.

12:01:53 #5 Text 0 File AudioCompilationImpl.cpp, Line 867

DRM: DRM burn session terminated.

12:01:53 #6 Text 0 File AudioCompilationImpl.cpp, Line 896

DRM: Closing entire DRM handling. Bye.

Existing drivers:

File 'Drivers\InCDfs.SYS': Ver=4, 3, 18, 0, size=99584 bytes, created 8/7/2005 17:17:54 (InCD4 driver for win NT/2K/XP)

File 'Drivers\InCDpass.SYS': Ver=4, 3, 18, 0, size=29696 bytes, created 8/7/2005 17:17:36 (InCD4 driver for win NT/2K/XP)

File 'Drivers\InCDrec.SYS': Ver=4, 3, 18, 0, size=8704 bytes, created 8/7/2005 17:17:56 (InCD4 driver for win NT/2K/XP)

Registry Keys:

HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\WinLogon\AllocateCDROMs : 0 (Security Option)

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Com isso, deduzo que o programa Nero esteja utilizando algum arquivo/dispositivo que deveria estar disponível para utilização do DVD Shrink.

Resumindo:

Gostaria muito de continuar usando o Nero (se houver alguma forma de fazê-lo voltar a funcionar como antes), pois é muito mais prático, rápido e fácil de manusear. Mas se não for possível, gostaria pelo menos de fazer meus backups de outra forma, mas gostaria de fazê-los.

Alguém poderia me ajudar na resolução desse problema?