Windows não desliga Naturalmente, só apertando o Liga/Desliga

Rogerio de Assis · 21 de março de 2008

Pessoal,

Preciso da ajuda de vocês, na última quarta-feira(19/03) a noite fui olhar o windows update, a página foi aberta normalmente e verificado quais as necessidades de atualização do meu sistema, mas quando começou a baixar o que faltava travou e não saia do lugar, dei o "famoso" CTRL, ALT e DEL e finalizei o processo fechando o navegador, utilizo o Windows XP sp2.

Depois disso tentei várias vezes fazer o processo novamente e a página do windows update não abre e trava o navegador não permitindo que o feche da maneira convencional, só funcionando a "famosa" sequencia descrita acima.

Depois disso o PC não desliga automaticamente, ele trava naquela tela Azul dizendo que o Windows está sendo encerrado, pra desligar só apertando o botão liga/desliga, ontem tentei atualizar o bankerfix e dizia não ser possível por causa da minha conexão, mas navego e atualizo meus programas de segurança normal.

Já passei o CCleaner em limpeza e procurando por erros, passei o MVRegClean e Advanced Windows Care e fiz todas as providências sugeridas pelos programas e mesmo assim na hora de desligar tive que apertar o liga/desliga.

Também tentei restaurar o sistema para um momento antes do citado, mas como o PC não reinicia de maneira comum(sozinho) a restauração não pode ser completa.

Desculpa a carta mas tentei dar todos os detalhes para ajudá-los a me ajudar.

Um abraço,

=============================

Já tentei fazer a verificação de erros e o sfc/ scannow e não resolveu e percebi que fica aparecendo isso no canto(perto do relógio) sem nenhum dos navegadores estarem abertos:

Aguardo instruções...Me ajudem..

Brennus · 31 de março de 2008

Na hora em que travou o download, quando você deu o comando para encerrar ele pode ter corrompido o seu SO, portanto por isso q ele não sai da tela azul de encerramento das tarefas.

Rogerio de Assis · 29 de abril de 2008

O problema já foi solucionado, muito obrigado.

felipe_santiz · 29 de abril de 2008

Por gentileza, nos diga como você solucionou este problema..

jaimenetorn · 5 de maio de 2008

É cara compaartilhe conhecimento

nolraMM · 20 de agosto de 2009

Como tu fez pra resolver???

CarolinaHardware · 21 de janeiro de 2010

muito legal você, também queria saber, ou será q ele formatou e pronto?

megamatrix · 14 de abril de 2010

Pessoal,
Preciso da ajuda de vocês, na última quarta-feira(19/03) a noite fui olhar o windows update, a página foi aberta normalmente e verificado quais as necessidades de atualização do meu sistema, mas quando começou a baixar o que faltava travou e não saia do lugar, dei o "famoso" CTRL, ALT e DEL e finalizei o processo fechando o navegador, utilizo o Windows XP sp2.

Depois disso tentei várias vezes fazer o processo novamente e a página do windows update não abre e trava o navegador não permitindo que o feche da maneira convencional, só funcionando a "famosa" sequencia descrita acima.

Depois disso o PC não desliga automaticamente, ele trava naquela tela Azul dizendo que o Windows está sendo encerrado, pra desligar só apertando o botão liga/desliga, ontem tentei atualizar o bankerfix e dizia não ser possível por causa da minha conexão, mas navego e atualizo meus programas de segurança normal.

Já passei o CCleaner em limpeza e procurando por erros, passei o MVRegClean e Advanced Windows Care e fiz todas as providências sugeridas pelos programas e mesmo assim na hora de desligar tive que apertar o liga/desliga.

Também tentei restaurar o sistema para um momento antes do citado, mas como o PC não reinicia de maneira comum(sozinho) a restauração não pode ser completa.

Desculpa a carta mas tentei dar todos os detalhes para ajudá-los a me ajudar.

Um abraço,

=============================

Já tentei fazer a verificação de erros e o sfc/ scannow e não resolveu e percebi que fica aparecendo isso no canto(perto do relógio) sem nenhum dos navegadores estarem abertos:

Aguardo instruções...Me ajudem..

Muito bem va em executar e digite msconfig, logo apos va em inicializacao e desative todos os programas menos o anti-virus e claro, depois você execute uma limpeza de disco e desfragmente o disco - te garanto que tera otimos resultados

nao se esqueca de atualizar o antivirus e scanner o hd a procura de ameaças

qualquer duvida

Conteúdo editado pelo moderador.

PrANk666 · 28 de setembro de 2010

Muito bem va em executar e digite msconfig, logo apos va em inicializacao e desative todos os programas menos o anti-virus e claro, depois você execute uma limpeza de disco e desfragmente o disco - te garanto que tera otimos resultados
nao se esqueca de atualizar o antivirus e scanner o hd a procura de ameaças

qualquer duvida

Conteúdo editado pelo moderador.

OLA PESSOAL, O MEU COMPUTADOR DEU O MESMO PROBLEMA, "O WINDOWS ESTA SENDO ENCERRADO" E NUNCA DESLIGAVA. FIZ O MSCONFIG E NADA, AI RESOLVI PASSAR O COMBOFIX http://www.bleepingcomputer.com/combofix/pt/como-usar-o-combofix

E RESOLVEU MEU PROBLEMA.

ESPERO TER AJUDADO

wamed11 · 5 de abril de 2011

Tive esse problema com o wndow 7, apesar de todas as tentativas sugeridas só fui solucionar depois de muita tentiva. Observei que minha impressora não tinha o drive especifico e ao usar um compativel com o w7 tentei imprimir pagina teste nãoconseguindo imprimir, só então observei que o windows reiniciava por conta desse problema. Cancele a impressão e depois desinstale o drive da impresssora e observe se o problema para.