monitor TCE 14ne imagem vertical enorme

[akantunes]

Olá pessoal, tenho um monitor TCE 14ne, que está com a imagem muito grande na vertical, ou seja mesmo que eu tente regular nos controles do monitor ela continua faltando uma parte da imagem, ou na parte de cima ou na de baixo, que pode ser ? Aguardo dicas. Obrigado !!

[helpp]

na lateral da placa do monitor tem uns potenciometros e um deles pode fazer a regulagem que você quer