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lemes_x

Problema ao imprimir...

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Tenho uma Canon BJC 1010 e fui imprimir um arquivo (net) e ela não imprimi.

Já fiz todos os trabalhos possíveis desde reiniciar ela..., reiniciar o micro..., tirar o driver dela e colocar de novo..., apertar um botão que tem em cima dela (cor roxa) e não acontecer nada..., cancelar todos os documentos impressos sendo que não há nenhum..., tirar o cartucho (que tem tinta) e colocá-lo de novo..., etc...

Quando coloco ela pra imprimir uma página de teste, ela dá um erro de que tá faltando papel sendo que tem papel.

Não sei o que pode ser.

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