Impressora 656c / usb

[Visitante]

Ajudem-me Comprei Impressora HP 656c USB, tentei instalar no Win98 e XP, e o sistema op. não reconhece a impressora (Obs: A porta está instalada corretamente) O que fazer?  :chorao:

[Visitante]

Você já verificou se o cabo USB esta OK???

[netadmin]

qual a marca da sua usb???

[edu_figueira]

Olá

      Coloque o cd de instalação, assim que o programa abrir, escolha remover programa da impressora, e na tela a seguir escolha remover tudo, apos isso, solte o cabo usb, reiniciei, instale o soft sem o cabo e conecte apenas quando o programa pedir, com certeza se tiver tudo funfando vai dar certo.

[Visitante]

Cuidado, pode ser que haja um engano, se não conseguir com o cd da hp 656 c tente com o driver da apollo 2500/2600 series, estas duas impressoras são "suportadas" pela Hp, já houve casos em que eu tive de instalar hp cpm driver da apollo e Apollo com driver da Hp, minh recomendação pessoal é de não comprar essa impressora nem mesmo com uma arma apontada pra sua cabeça

[netadmin]

o sistema não reconhece a impressora quando você pluga o cabo usb durante a instalacao??? se for isso remova o conflito no gerenciador de dispositivos que deve estar como suporte de impressao usb ou usb printer suporte, desconecte e conecte o cabo usb, a dj sera reconhecida.

[fsaraujo]

Olha só tive esse mesmo problema que você , a solução foi a seguinte baixei os drivers do ite da Apollo, o modelo dessa impressora é apollo 2500/2600 series, isso deve resolver o problema.

Segue o link para o site.

Abraços

Fabio

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