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outlook express


carmen

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Postado

estou tendo problemas no oe toda vez que desligo o computador: quando ligo de novo e entro no oe todos os meus endereços de email estão desconfigurados ... alguem sabe como resolver isso? Agradeço

  • Administrador
Postado

O que exatamente está desconfigurado? A agenda do outlook? Ou ele não está guardando as configurações que você faz de sua conta, para receber os seus e-mails?

Postado

Carmen, as orientações para usar outros programas não resolvem seu problema, motivo deste post. Esse não é o caminho, afinal você buscou ajuda justamente para evitar isso. Acho que teu problema é apenas alguma configuração, que podemos tentar resolver. Acessa no Outlook Express, menu Ferramentas>opções e vê o que está registrado. Muda para o necessário do teu uso e posta o resultado.

Postado

Oi Sbandeira !

Obrigada pela sua orientação mas o problema é que na tela opções /conexões não sei fazer as configurações da Lan e outros ítens mais ... você poderia me enviar as orientações na msg?

Postado

Carmen, as configurações de LAN (de rede) se referem a outra ferramenta (O Internet Explorer) e em nada interferem na forma que o Outlook Express se porta em relação às configurações de endereços de e-mails (acho que no caso você está se referindo a sua lista de contatos). Veja a imagem abaixo:

9jlhko.jpg

Observe que a imagem da esquerda refere-se ao resultado do menu Ferramentas>Opções>aba"Conexão" do Outlook Express, enquanto que a imagem da direita corresponde ao resultado do menu Ferramentas>Opções da Internet>aba"Conexões" do Internet Explorer.

Embora você possa acessar o mesmo local partindo do OE6 isso não vai influenciar as configurações do seu catálogo de endereços.

Eu ainda tenho dúvida sobre o seu caso:o seu OE está perdendo arquivos de e-mails (mensagens recebidas) ou endereços de e-mails de seus contatos ?

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