Problemas com a internet

[night vision]

Olá pessoal do Clube do Hardware

criei esse tópico porque to com um problema:

Comprei um computador novo:wub:. ok, é uma maravilha, porém, ao conectar a internet, ele conecta à 10.0Mbps, enquanto no computador antigo conectava à 100.0Mbps. não acredito ser problema no provedor (GVT), porque ao conectar o micro velho ou um notebook ele entra a 100.0Mbps, e apenas nesse micro esta com 10.0Mbps:mad:. Faz uma tremenda diferença, já que costumava baixar arquivos a 30 Kbps e agora só consigo a 18:mad:! Já mandei o micro pra manuntenção , mas eles não acharam o defeito, inclusive testaram na internet deles e em outa banda larga e em ambas ele conectou a 100.0Mbps...

Grato