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Não consigo desinstalar o nod32. O que devo fazer??

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Meus caros companheiros de fórum, hoje, dia 04 de junho de 2008, tive um sério problema com o meu computador, e estou precisando da ajuda de vocês. Tudo começou quando eu decidi fazer uma limpeza na máquina, e o meu primeiro endereço foi o Painel de controle/Adicionar ou Remover Programas. Lá decidi começar com um jogo chamado Knights of the Cross (Caveleiros da Cruz no título em português). Foi então que constatei que o jogo não estava listado no Adicionar ou Remover Programas, então lembrei de inserir seu CD de instalação e lá estava o seu uninstal. E justamente aqui iniciou-se o problema. Esse jogo (que eu não recomendo a ninguém) é tão "mal" programado, que na hora de sua instalação ele não cria uma pasta própria, como grande parte dos programas que conheço fazem. Esse fato contribuiu para que eu cometesse um erro ao instalá-lo, pois seu diretório inicial era em C:\, o que não é usual, pois como diretório "padrão" os fabricantes programam o C:\Arquivos de programas (daqui por diante "AdP"). Seguindo esses meus parâmetros, indiquei para a sua instalação a pasta AdP, cometendo o grave erro de não atentar para o fato de que o jogo não tinha pasta própria (ex.: C:\Arquivos de programas\CdC). Resultado: o executável e demais arquivos do jogo foram instalados diretamente na pasta AdP. Somente dias após a instalação percebi o que havia ocorrido, sem dar grande importância para isso. Pois esse pequeno detalhe fez toda a diferença, creio eu, porque ao dar o comando para desinstalação, seu uninstal simplesmente apagou todos os programas que estavam instalados na AdP, incluindo alguns programas nativos do windows, como WordPad e Media Player. O estrago foi tão grande que não tive outra opção além de recorrer a restauração do sistema. Esse processo funcionou parcialmente, pois alguns dos programa voltaram a rodar - o IE, o WMP e o WordPad (os únicos que testei até então) não mais apresentaram problemas, mas os outros programas (compactadores, editores gráficos, jogos, etc.) não tiveram a mesma sorte. A maioria deles perdeu algumas de suas funcionalidades (biblioteca de skins foram apagadas, entre outros problemas mais graves), o que eu consegui solucionar após a reinstalação deles, pois, coincidência ou não, a maioria teve arquivos necessários às suas desinstalações apagados, não me dando opção além de reinstalar por cima. O estrago só não foi maior porque eu possuo o instalador de todos esses programas, à exceção de um: o anti-vírus. Trata-se ele do NOD32 v. 2.5, que foi instalado pelo cidadão que me vendeu a máquina e instalou o sistema para mim. E antes que sugiram, eu não tenho mais o contacto com esta pessoa, ficando inviável seu auxílio. E é justamente esse o meu problema: não consigo desinstalar este antivírus através do painel de contole nem de seu próprio uninstal. Por isso peço a ajuda de vocês, pois não quero ter de formatar a máquina por causa disso. Prefiro tentar um método menos radical para deletá-lo de vez da máquina. Desde já digo que não sei se isso será possível, mesmo assim recorro a vocês na tentativa de que alguém saiba como eu possa resolver isso seguindo o que acabo de informar, ou seja, sem ter que recorrer a formatação.

Agradeço toda e qualquer ajuda que vocês possam oferecer.

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Gente, sem mais opções, tentei deletar diretamente a pasta do Nod32 mas não consigo excluí-lo por causa do executável "nod32krn.exe" que fica listado na janela de processos. Eu mando finalizar o processo mas ele simplesmente não desliga, e é por causa disso que não consigo deletá-lo, pois sempre que tento, surge a mensagem avisando que o arquivo está sendo executado. Não sei mais o que fazer. Alguém aí tem alguma dica???

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Bom gente, buscando pela net encontrei sobre o programa CCleaner. Através dele consegui remover algumas entradas do registro sobre o arquivo nod32krn.exe. Com isso, após a reinicialização, consegui deletar esse executável, porém na pasta havia várias dll e, de todas elas, 4 não foram excluídas, pois estavam em uso. Daí, vim até aqui ao fórum e encontrei um tópico onde o membro que o postou perguntava como poderia deletar justamente uma dll, e dentre as respostas que lá estavam, segui essas duas dicas: reiniciar em modo de segurança e tentar deletar ou tentar deletar através do prompt. A primeira tentativa não funcionou comigo, então parti para a segunda opção e funcionou parcialmente: consegui deletar 3 das 4 dll. A que restou chama-se "pr_imon.dll". Tentei excluí-la três vezes pelo prompt usando o comando "C:\Arquivos de Programas\ESET\>del pr_imon.dll", o mesmo utilizado para excluir as outras três. Agora só falta essa para eu fazer uma limpeza no registro e reinstalar meus programas e por minha máquina funcionando normalmente. Alguma sugestão de como eu posso deletar essa dll???

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Bom gente, buscando pela net encontrei sobre o programa CCleaner. Através dele consegui remover algumas entradas do registro sobre o arquivo nod32krn.exe. Com isso, após a reinicialização, consegui deletar esse executável, porém na pasta havia várias dll e, de todas elas, 4 não foram excluídas, pois estavam em uso. Daí, vim até aqui ao fórum e encontrei um tópico onde o membro que o postou perguntava como poderia deletar justamente uma dll, e dentre as respostas que lá estavam, segui essas duas dicas: reiniciar em modo de segurança e tentar deletar ou tentar deletar através do prompt. A primeira tentativa não funcionou comigo, então parti para a segunda opção e funcionou parcialmente: consegui deletar 3 das 4 dll. A que restou chama-se "pr_imon.dll". Tentei excluí-la três vezes pelo prompt usando o comando "C:\Arquivos de Programas\ESET\>del pr_imon.dll", o mesmo utilizado para excluir as outras três. Agora só falta essa para eu fazer uma limpeza no registro e reinstalar meus programas e por minha máquina funcionando normalmente. Alguma sugestão de como eu posso deletar essa dll???

Estou postando esta última mensagem neste tópico para me desculpar com todos os usúarios, incluindo os administradores e moderadores, pela minha afobação em publicar uma dúvida que já havia sido respondida. Através daqui deste fórum encotrei todas as ferramentas necessárias para resolver o meu problema, sendo totalmente dispensável a criação deste tópico.

Em minha última mensagem postada aqui eu perguntava uma maneira de remover um último arquivo pertencente ao nod32 que havia ficado em sua pasta. Seguindo um conselho de um usuário deste fórum, encontrei um programa similar ao que ele indicou (o killbox), que também remove arquivos que não podem ser deletados normalmente por estarem em uso por algum outro programa. E com isso meu problema foi resolvido satisfatoriamente, comprovando a falta de necessidade da postagem deste tópico. Portanto, peço desculpas a todos por esse inconveniente, sabendo eu que ao fazer isso estou violando regras adicionais daqui do fórum, e que só não deleto este tópico por não saber como fazê-lo.

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