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Fernando Carneiro

Conectividade nula

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Amigos,

Estou com um Pc de um amigo que usa WinXP SP2, placa de rede OK, cabos idem, funcionando isolado.

De uma hora para outra deixou de conectar a Internet e apresenta a mensagem de conectividade nula ou limitada. Já desinstalei e reinstalei o protocolo TCP/IP, já exclui o "winsock" do registro, já verifiquei as configurações da rede local e nada consegui.

Quando dou um Ipconfig/all não aparecer nem gateway nem DNS, o que pode estar ocorrendo? Será que alguem sabe?

Agradeço qualquer dica.

Fernando

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Bom Fernando, Vamos lá!

Este micro faz parte de alguma rede?Ligado a algum Switch, Hub ou Roteador? Está configurado para receber iP automático?

É o seguinte, a conexão nula ou limite, acontece devido há:

1 - Placa de Rede danificada

2 - Cabo de rede danificado

3 - Sistema operacional com erro

4 - Ponto de Rede Com problema

5 - Problema na porta do switch, hub ou Roteador.

Primeiramente, vá até a placa de rede, clique com o botão direito e mande reparar.

Faça testes no cabo. Tente testar com outro cabo.

Reinstale o driver da placa de rede. Extremamente aconselhável voce tentar efetuar teste com outra placa de rede.

Sistema Operacional com erro, acho muito difícil ser problema no SO, a maioria de vezes que aconteceu esse problemas com meus usuários foi devido a placa de rede, cabo ou ponto de rede.

Verifique o ponto de rede que está ligado o cabo.

Caso você efetuou todos os testes acima e não resolveu. Caso utilize roteador, hub ou switch verifique o ponto, troque de ponto ou troque de equipamento.

Qualquer dúvida, poste ai!

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Alexsandernl,

Obrigado pela ajuda. Vamos lá. Troquei a placa de rede. Usei outro PC no mesmo ponto e o acesso a Internet foi imediato. Como disse antes o computador funciona isolado, não há hub, switch ou roteador apenas o cable modem. O estranho de tudo isto é que ao digitar o Ipconfig/all não aparece nem o gateway nem o DNS o que me impede de, nas propriedades do TCP/IP,desabilitar o o endereço automatico e digitar o IP especifico.

Estranho não?

Abraços. Fernando

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Alexsandernl,

Obrigado pela ajuda. Vamos lá. Troquei a placa de rede. Usei outro PC no mesmo ponto e o acesso a Internet foi imediato. Como disse antes o computador funciona isolado, não há hub, switch ou roteador apenas o cable modem. O estranho de tudo isto é que ao digitar o Ipconfig/all não aparece nem o gateway nem o DNS o que me impede de, nas propriedades do TCP/IP,desabilitar o o endereço automatico e digitar o IP especifico.

Estranho não?

Abraços. Fernando

As configurações de rede(ip, dns, gateway etc) é automática, ou você configurou manualmente???

Você não tá conseguindo alterar essaas configurações?

tente os comandos

ipconfig /release

logo após

ipconfig /renew

depois ipconfig /flushdns

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