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danielguifer

problemas com HP 820Cxi

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problemas com HP 820Cxi

olá pessoal estou com um problema co minha impressora HP 820cxi.. coloco o papel mando imprimir um documento pelo word.. a impressora puxa o papele nao imprimi e o papel fica lá dentro e nao sai.. a luz do led de power fica piscando.. e o papel so sai depois que eu aperto power de novo.

detalhe que eu ja testei minha impressora em outro pc e ta funcionando normal.. o que sera que ta acontecendo... ah detalhe meu SO é o windows vista 64bits ultimate.. sera que ta influenciando em alguma coisa?

me ajudem por favor

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Olha neste caso de uma olhada no cartucho e no carro de impressão(pode ser que algum contato esteja sujo).

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voce utilizou o mesmo cabo paralelo, e outra coisa com a porta lpt1 ta configurada

se nao for cabo, deve ser driver ou sistema...

outra impressora imprime normal nessa maquina?

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