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Faz o seguinte com a impressora desligada, passe um papel no eixo da impressora para remover a sujeira e com um clips limpe a base da cabeça de impressão, pingue uma gota(e uma mesmo) de oleo de maquina, em movimente o carro de impressão(vale lembrar desligue a impressora e solte o cabo de alimentação da tomada).

um abraço e poste o resultado.

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olha só,tirei a cabeça de impressao do suporte,ai mandei um doc.. do DOS o suporte onde fica a cabeça de impressão se moveu normalmente,más quando coloquei a cabeça de volta fez a mesma coisa,o carro travou no canto e deu os 5 bips e desligou.:muro:

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