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Tela de erro azul na abertura do windows


carlosalmq

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Bem rapazes espero que apareça uma solução.Conto com vocês!

Ocorre que na inicialização do windows,surje esta tela de erro e em seguida o windows é reinicializado,sendo o erro registrado logo após.

A indicação do erro:

C:\DOCUME~1\CARLOS~1.CAR\CONFIG~1\Temp\WERcc8c.dir00\Mini072708-01.dmp

C:\DOCUME~1\CARLOS~1.CAR\CONFIG~1\Temp\WERcc8c.dir00\sysdata.xml

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Entre em modo seguro apertando a tecla F5 ou F8 em alguns casos, e vá no executar e digite o comand msconfig.

Na aba Geral, clique na caixa inicialização seletiva. Na aba Inicializar deixe somente o antivírus, desabilitando os semais programas e aplique. Na aba Serviços clique em ocultar serviços Microsoft e deixe também somente os serviços que se referem ao antivírus. Clique em aplicar e em ok. Não reinicie ainda.

Agora vá no iniciar / painel de controle / opções da pasta. Na guia Modo de exibição habilite Mostrar pastas e arquivos ocultos e dê ok.

A seguir, localize esses arquivos abrindo o Windows Explorer na pasta TEMP seguindo o caminho pelo diretório C e apague-os.

Feito isto, reinicie.

Baixe o Ccleaner e faça uma faxina geral no seu sistema em relação a arquivos temporários e registros inválidos.

Baixe também o AVG Anti-Spyware, instale, atualize e faça uma varredura geral. Este deve permanecer na inicialização junto com o antivírus.

Veja se isto resolve.

Abraços!

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