Multifuncional HP C4280

[gukagustavo]

Boa noite,

Acabei de comprar uma Multifuncional HP C4280 e tive um problema logo de inicio. Os cartuchos, que vieram junto com o aparelho, não são reconhecidos pelo mesmo. Aparece uma mensagem de " Cartucho(s) Incompatível(is)". O estranho é que eles vieram junto com a multifuncional e os cartuchos estão colocados da forma correta, como indica o Guia da HP. Alguém tem ideia do que pode estar acontecendo ?

Obrigado!!

[cealmei]

Vou te fazer uma pergunta besta, você removeu o plastico de proteção dos cartucho, pode ser que ficou algum pedaço agarrado nos contatos e esta impedindo sua impressora de reconhece-los.

[lprinters]

realmente já peguei vários casos de não retirarem o plastico. rsrs

[opuss]

O cartucho deve ser colocado até o fundo, ele NÃO fica inclinado.