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Killer51

problemas c/ C:Windows\System32\dllcache\Label.exe

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:(Olá amigos!

Sou leigo no assunto, mais sou fascinado por computador! Meu notebook (Acer aspire 5610), possui um sistema operacional Windows XP Professional e estou c/ problemas c/ o seguinte ítem:

C:Windows\System32\dllcache\Label.exe, ao qual, aparece a seguinte mensagem: O volume na unidade C: não possui nome; O número de série do volume é !!!!-!!!!; Digite um nome de volume< Enter p/ nenhum>.

Estou achando que foi um vírus:Trojan.Win32.Agent.Bck + Virus.Win32.Virut, pois apareceu esta mensagem no meu anti-vírus, NOD32, quando conectei o meu pendrive no notebook! Acho q estou c/ um problemão e não sei como resolver. vocês poderiam me ajudar a solucionar esse problema, se possível. Grato e um abraço! aguardo respostas.

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Opa! Vamos ver se poderemos te ajudar.

Antes de mais nada, vá no executar e digite msconfig (já que você diz que é leigo). Na aba geral, clique na caixa incialização seletiva e vá na aba inicializar e deixe somente o que se refere ao antivírus habilitado. A seguir, clique na aba serviços a faça a mesma coisa. Deixe somente os processos do antivírus.

Reinicie. Veja se o problema volta a ocorrer.

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