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Impressora HP psc 1315


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Pessoal,

Tenho um problema, acabei de instalar dois cartuchos novos na impressora HP psc 1315 e imprimi a pagina de alinhamento e digitalizei, conforme pede, mas ao desligar e ligar novamente ela volta a pedir para imprimir a página de alinhamento novamente e esse processo se repete sempre que eu ligo e delisgo.

Alguem ja passou por situação parecida e tem alguma dica para ajudar por favor ?

Estou quase jogando pela janela (risos) !

Obrgigado a todos

Abs

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Vamos lá. Quando ela imprimiu a página de alinhamento, ela imprimiu o preto e o colorido?

Em caso positivo, você colocou a página na posição correta? Ou seja com o impresso voltado para baixo no canto correto do scaner: aonde as setinhas estão apontando?

você fez a digitalização imediatamente após a impressão da página?

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  • 2 semanas depois...

então pessoal

Respondendo as perguntas.

1) Quando ela imprimiu a página de alinhamento, ela imprimiu o preto e o colorido? Sim, perfeitamente.

2) Em caso positivo, você colocou a página na posição correta? Ou seja com o impresso voltado para baixo no canto correto do scaner: aonde as setinhas estão apontando? Sim tambem.

3) você fez a digitalização imediatamente após a impressão da página? Sim tambem

E isso é que esta me deixando mais irritado !

fiz tudo certo, passo a passo e nada !

Abs

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  • mês depois...

Arquivado

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