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LACOUTO

[Resolvido] Anti-trojan

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Acho que por pura burrada minha sem fazer qualquer tipo de pesquisa adquiri direto da ATShiel,Ltd o programa Anti Trojan Shield 2 no cartão de crédito e após dois dias me enviaram um email que constava onde fazer o download e a chave, mas ao instalar o mesmo no final abre uma pequena janela de ERROR #13 OK. Aí vou no programa e dou um clique para abrir onde sou surpreendido com mais duas janelas: " Failed to set for 'upd' " OK e outra com o sinbolo do programa: loading.......Please wait

Já deixei esta última quase o dia inteiro carregando e nada aconteceu.

Dentro do email citado acima veio também o endereço de suporte para o qual já enviei várias solicitações de esclarecimento, mas acho que deu tudo errado e depois que percebi que eles não tem um suporte aqui no Brasil.

Me disseram que este programa não tem como conflitar com outros, por isso se possívem um esclarecimento dos senhores.

Desde já meus agradecimentos

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Pelo site do desenvolvedor no FAQ realmente afirma que não conflita com outro AV,experimente desinstalar ,limpar registro e instalar novamente.Abraços

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Olá LACOUTO!

Sugiro que você desinstale esse Anti-trojan (que não é muito confiável e é pouco conhecido) e sigas as dicas gratuitas, eficientes e seguras dos tutoriais abaixo para proteger o seu computador e deixá-lo mais eficiente:

Dicas de programas gratuitos para deixar o seu computador mais seguro e eficiente

Como desativar serviços perigosos do Windows e procedimentos que o tornam mais seguro

Tutorial do Mcafee SiteAdvisor

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meu muito obrigado AMIGO, valeu

Amigo, já fiz o que você citou e o único problema é que não conclui a instalação

Estou quase desistindo

Obrigado

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Amigo, já fiz o que você citou e o único problema é que não conclui a instalação

Estou quase desistindo

Olá Lacouto!

O que você está instalando e não está dando certo? Você está se referindo ao Anti Trojan Shield 2? Se for isso, sugiro que você desista desse programa e use aquelas outras soluções gratuitas que te passei.

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valeu amigo, já desisti

e obrigado pelas dicas

foram uteis

o que seria dos inexperientes se não fosse a ajuda dos experientes

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Caso Resolvido.

Se o autor do tópico necessite a reabertura do mesmo, basta entrar em contato com o moderador da área.

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